Pymes como modelo económico en la creación de estrategias de comunicación
Autor:
Hoyos Zavala, Alfredo
; Lasso de la Vega, María Del Carmen
Fecha:
01/2017Palabra clave:
Tipo de Ítem:
articleDirección web:
http://dx.doi.org/10.17163/ret.n13.2017.04
Resumen:
En la actualidad, el mercado se encuentra sobresaturado por la diversidad de ofertas y empresas. La imagen
corporativa es de vital importancia y un elemento fundamental para el correcto posicionamiento de una
marca, más aún en el ámbito de las PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas). La imagen corporativa es la
manera cómo los clientes perciben una empresa, lo que define el éxito o fracaso de la misma. La creación
de esta imagen corporativa debe ser uno de los primeros pasos que debe seguir un empresario al organizar
o emprender un negocio de comercialización de productos o servicios, siendo una forma de manifestar
firmemente la marca. Asimismo, la imagen corporativa se constituye como la oportunidad que tiene toda
empresa de diferenciarse frente a su competencia y transmitir a los consumidores valores fundamentales
como la confianza que se forja en la relación empresa-cliente. Los consumidores relacionan grandes cadenas
sumamente posicionadas con el profesionalismo, seriedad y tranquilidad. Por esta razón para las
PYMES es un reto lograr posicionarse dentro de un mercado tan competitivo. Poco a poco estas empresas
construyen una identidad corporativa sólida y coherente, lo cual logra conseguir que se posicionen un poco
más en la mente del consumidor. De la imagen corporativa depende el tipo de clientes que se logra captar
y por supuesto la primera impresión que dará la empresa, algo esencial si quieren diferenciarse y destacar
sobre la competencia.
Descripción:
At present where the market is saturated by different companies in the world, the corporate image is vital and
essential for the proper positioning of a brand or service in the world of business SMEs (small and medium
enterprises) element. The corporate image is how customers perceive as a business, which is what defines
the success or failure of it. The creation of the corporate image must be one of the first steps for an employer
to organize or start a business, not only in small and medium enterprises business but in all types of marketing
products or services, the picture is absolutely everything what the customer perceives in the first instance.
The corporate image of a company is nothing more than a way to firmly express the brand, is the opportunity
for any company to differentiate itself from the competition. This image conveys the fundamental values such
as consumer confidence in the client can forge business relationship. Consumers relate very large chains and
positioned with professionalism, seriousness and tranquility, therefore for SMEs is challenging companies to
achieve position in this competitive market. Gradually these companies build their solid and consistent corporate
identity, which does get a bit position themselves in the minds of consumers.
Corporate image depends on the type of clients that captures and of course the first impression you give the
company, which is essential if you want to be different and stand out from the competition.
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