Resumen
La propuesta de intervención presentada, está diseñada para el módulo de Formación y Orientación Laboral perteneciente al Ciclo Formativo de Grado Superior de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos. Se desarrolla para impulsar la metodología educativa de Aprendizaje-Servicio en la etapa educativa de la Formación Profesional. Su objetivo principal es la enseñanza de la gestión del conflicto y los equipos de trabajo mediante el Aprendizaje-Servicio, promoviendo la realización de un servicio mientras se adquieren conocimientos, competencias y habilidades. De carácter intergeneracional, la propuesta fomenta la colaboración con personas mayores, generando un aprendizaje valioso para los estudiantes. El marco teórico se sustenta en una rigurosa investigación sobre concepto, principios, origen, fases, ventajas y limitaciones del Aprendizaje-Servicio, además analiza experiencias previas de su implementación en otros programas. La propuesta se organiza en 14 sesiones, con actividades orientadas a fortalecer habilidades prácticas relacionadas con la resolución de conflictos y la gestión de equipos. Este trabajo refuerza la necesidad de incorporar esta metodología en la Formación Profesional, donde emplearla aún no es predominante, subrayando su capacidad para vincular la educación académica con las demandas sociales y laborales del entorno, ofreciendo a los estudiantes una formación integral, contextualizada y orientada a su futuro profesional.
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