Resumen
Las entidades del sector público en especial las alcaldías de los municipios categorizados en cuarta a sexta categoría en Colombia que son la mayoría de los municipios del país, no cuentan con recursos suficientes, tanto económicos como de conocimiento para implementar proyectos de análisis de datos para la toma de decisiones, a esto se suma el hecho de que la mayoría de los municipios no cuentan con sistematización de sus procesos o están parcialmente sistematizados, lo que requiere un mayor esfuerzo en el procesamiento de los datos para que puedan ser usados en la generación de información útil para el análisis y toma de decisiones con el fin de lograr un incremento en el índice de desempeño institucional. En este contexto, el objetivo principal es desarrollar un sistema de información que permita recopilar, estructurar y analizar diversas fuentes de información existentes en los procesos del Sistema de Gestión de Calidad del municipio de Marinilla (SIGEM). Esto permitirá la creación de paneles de control que presenten información operativa de manera descriptiva y sean útiles para informes, análisis y toma de decisiones gubernamentales. Este enfoque automatizado ahorrará tiempo en la recopilación de datos y generación de informes, al mismo tiempo que proporcionará una dinámica accesible para los interesados en los procesos. Se espera que esta automatización del proceso de extracción, transformación y carga de información (ETL) agilice la toma de decisiones en la entidad, centralizando las fuentes de información. Esto promoverá la integración entre las áreas y los procesos, facilitando el control mediante indicadores operativos y generando la necesidad de sistematizar ciertas fuentes de información. De esta manera, se contribuirá al crecimiento del índice de desempeño institucional de la entidad.
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