Percepción profesional de la atención a personas mayores en la crisis Covid-19: los centros de mayores del distrito de Ciudad Lineal de Madrid
Autor:
Dorado Barbé, Ana
; Pérez Viejo, Jesús Manuel
; Mercado García, Esther
; Prado Conde, Santiago
Fecha:
2022Palabra clave:
Revista / editorial:
Prisma socialTipo de Ítem:
Articulo Revista IndexadaDirección web:
https://revistaprismasocial.es/article/view/4585/5254Resumen:
La COVID-19 ha desencadenado una crisis sanitaria
y social a nivel mundial. En España, las medidas
de contención desencadenadas por la crisis han
resultado especialmente duras y han generado
situaciones sobrevenidas de vulnerabilidad. Los
Centros Municipales de Mayores se configuran
como equipamientos públicos, no residenciales
y destinados a promover la convivencia de las
personas mayores. El presente artículo tiene como
objetivo conocer la percepción profesional de
los Centros Municipales de Mayores en torno a
la atención a las necesidades de las personas
mayores durante la etapa de confinamiento en el
distrito de Ciudad Lineal en Madrid. Para ello, se
ha desarrollado un estudio cualitativo y realizado
entrevistas semiestructuradas y un grupo focal. Los
resultados muestran que el cierre de los Centros ha
generado situaciones de vulnerabilidad para las
personas mayores, especialmente para aquellas
en situación de soledad y/o con mayor grado de
dependencia y menores competencias digitales.
Los equipos profesionales han visto incrementada
su actividad laboral y diversidad de funciones
para dar respuesta a las necesidades emergentes.
Las aplicaciones en línea han jugado un papel
fundamental en el acceso a los servicios prestados
en hogares, visibilizándose la brecha digital para
aquellas personas con menos accesibilidad y a
su uso. Los Centros de Mayores Municipales se
configuran como recursos proactivos en prevención
de situaciones de soledad y aislamiento, superando
el actual carácter de espacios de convivencia.
Descripción:
COVID-19 has triggered a worldwide health and
social crisis. In Spain, the containment measures
unleashed by the crisis have been particularly harsh
and have generated situations of vulnerability. The
Municipal Centers for the Elderly are configured
as public, non-residential facilities designed to
promote the coexistence of the elderly. The aim of
this article is to know the professional perception
of the Municipal Centers for the Elderly regarding
the attention to the needs of the elderly during the
confinement stage in the district of Ciudad Lineal in
Madrid. For this purpose, a qualitative study was
carried out and semi-structured interviews and a
focus group were conducted. The results show that
the closure of the centers has generated situations
of vulnerability for the elderly, especially for those
in a situation of loneliness and/or with a higher
degree of dependence and lower digital skills. The
professional teams have seen an increase in their
work activity and diversity of functions in order to
respond to emerging needs. Online applications
have played a fundamental role in the access to
services provided in homes, making the digital
divide visible for those people with less accessibility
to its use. The Municipal Senior Citizen Centers
are configured as proactive resources to prevent
situations of loneliness and isolation, overcoming
the current character of coexistence spaces.
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