Comunicación en tiempo real en aplicaciones móviles

Abstract

A raíz de las medidas de bioseguridad tomadas por el COVID-19, el uso de medios de comunicación virtual ha presentado una mayor demanda en la población. Una de las razones ha sido el incremento de los trabajos remotos, donde las personas tienen la necesidad de comunicarse remotamente para realizar sus actividades. Herramientas como Zoom, Teams, Google Meet y WhatsApp cubren esta necesidad de comunicación. Sin embargo, estas aplicaciones cuentan con restricciones en las versiones gratuitas como son: límites en la duración de las llamadas, creación de cuentas de usuario mandatorias, límite de participantes, políticas de privacidad entre otras. Previo a una comparación con las funcionalidades más representativas de estas herramientas y en colaboración con On-Meet, empresa de comunicación virtual, la cual solo poseía la versión web, se desarrolló la aplicación móvil Android/iOS mediante la integración de On-Meet API. Estas aplicaciones fueron sometidas a una evaluación de usabilidad con usuarios donde se determinó resultados favorables para On-Meet.