Aseguramiento de la Calidad del Proceso con el Indicador ʺCapacidad del Procesoʺ
Fecha:
18/02/2021Palabra clave:
análisis del sistema de medida; estabilidad; sesgo; linealidad; estudio GR&R; control estadístico del proceso; plan de control; análisis de capacidad; nivel sigma; measurement system análisis (MSA); stability; bias; linearity; GR&R study; statistical process control (SPC); control plan; capacity analysis; sigma level; Máster Universitario en Dirección de Operaciones y Calidad
Tipo de Ítem:
masterThesis
Resumen:
El presente Trabajo Fin de Master versa sobre el aseguramiento de la calidad del proceso a través del indicador ʺCapacidad del Procesoʺ dentro de una industria, Bexiflon, que fabrica, desde hace más de 40 años, piezas mecanizadas de teflón según los requerimientos del cliente. El indicador Capacidad del Proceso compara los requerimientos o especificaciones del cliente con la variación real del proceso de fabricación, con el objetivo valorar estadísticamente, si el proceso es capaz de satisfacer el cumplimiento de dichas especificaciones. En resumen, si el proceso es capaz o no. Con la puesta en marcha de este proyecto, se deja de controlar el producto y se pasa a controlar el proceso. Asimismo, la calidad del proceso y del producto deja de depender del departamento de calidad y pasa a ser responsabilidad de todos los integrantes de la empresa. Adicionalmente, la puesta en marcha de este proyecto es un primer paso para la obtención de la certificación IATF 16949, exclusiva de la industria de la automoción, la cual permitirá a la empresa poder cumplir uno de sus objetivos estratégicos: convertirse en suministrador dentro del sector de la automoción.
Descripción:
This Master’s Final Project deals with the quality assurance of the process through the indicator ʺProcess Capacityʺ within an industry, Bexiflon, which has been manufacturing, for more than 40 years, machined teflon parts according to customer requirements. The Process Capacity compares the customer’s requirements or specifications with the real variation of the manufacturing process, in order to statistically assess whether the process is capable of satisfying compliance with said specifications. In short, if the process is capable or not. With the implementation of this project, the product is no longer controlled and the process is controlled. Likewise, the quality of the process and the product ceases to depend on the quality department and becomes and becomes the responsibility of all the members of the company. Addicionally, the implementation of this project is a first step towards obtaining the IATF 16949, certification exclusive to the automotive industry, which may allow the company to meet one of its strategic objectives: to become a supplier within the automotive industry.
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