Rediseño sitio web El Comercio
Fecha:
23/09/2020Palabra clave:
Tipo de Ítem:
masterThesis
Resumen:
Los medios de comunicación impresos, desde hace más de dos décadas, se han visto
inmersos en un profundo proceso de transformación, desde lo análogo hacia lo digital. Hoy
por hoy, esta evolución se ha acelerado aún más con el aparecimiento del virus
SARS-COV-2 planteando enormes retos y grandes oportunidades para las compañías de
noticias.
Para mantenerse competitivas, las empresas de medios impresos se han visto en la
necesidad de adaptarse y mejorar sus productos y servicios digitales. En este camino hacia
la digitalización, la experiencia de usuario ha tomado un papel fundamental en el proceso de
cambio, permitiendo a las empresas centrar su propuesta de valor en las necesidades y
expectativas de sus usuarios.
A lo largo de la presente investigación, se demuestra que al mejorar la experiencia de uso
del sitio web El Comercio mediante el rediseño de su interfaz de uso, los lectores
encuentran más satisfactoria su experiencia de navegación. A partir de las conclusiones
obtenidas de esta investigación, en futuras líneas de trabajo, se busca fomentar la
implementación de un modelo de suscripciones digitales.
Descripción:
For more than two decades, printed media have been immersed in a profound transformation
process, from analog to digital. Today, this evolution has been further accelerated with the
emergence of the SARS-COV-2 virus, posing enormous challenges and great opportunities
for news companies.
To stay competitive, print media companies have found it necessary to adapt and improve
their digital products and services. On this path to digitization, user experience has taken a
fundamental role in the process of change, allowing companies to focus their value
proposition on the needs and expectations of their users.
Throughout this research, it is shown that by improving the user experience of El Comercio
website, by redesigning its user interface, readers find their browsing experience more
satisfactory. Based on the conclusions obtained, this research, in future lines of work, seeks
to promote the implementation of a digital subscription model.
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