Memoria de gestión clínica en la Consulta externa en el Centro de Salud Gualaquiza

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo generar en el centro de salud un sistema de gestión, planificación y monitoreo sanitario, que se adapte a las nuevas tecnologías y servicios anexos al centro mediante la elaboración de directrices, metas e indicadores para el proceso permanente de mejora continua. Al formar parte del Ministerio de Salud debe regirse a leyes y protocolos establecidos por parte de la Dirección Zonal. Además, se indican los diferentes recursos sanitarios con los que cuenta la comunidad, la estructura física que posee el centro y su funcionamiento. La población de influencia que abarca el centro sanitario incluye las poblaciones de los cantones aledaños del Pangui, San Juan Bosco. La migración, el aumento de la esperanza de vida han incrementado la población de atención; incluye las diferentes actividades, coberturas de atenciones, líneas estratégicas y metas alcanzadas. El trabajo se lo llevó a cabo mediante la exposición de las actividades ejecutadas, su análisis mediante la matriz DAFO/CAME, y posteriormente el cuadro de mando integral como forma de control de cumplimiento de metas establecidas. Como resultados se obtiene la integración de las funciones administrativo-financieras con la actividad asistencial que llevan a cabo médicos, enfermeras, obstetras, odontólogos y personal administrativo, convirtiéndose en referencia para las demás unidades operativas. Como conclusiones se obtiene la importancia de la formación en profesionales en dirección y gestión sanitara que establezcan los nexos entre gestión y asistencia; debe haber un permanente monitoreo de actividades asistenciales, coberturas de atención, gestión presupuestaria, adquisición de equipos e innovación sanitaria.