https://reunir.unir.net/handle/123456789/6433 2024-11-18T17:17:30Z https://reunir.unir.net/handle/123456789/7000 La inversión en publicidad, retos para la televisión del siglo XXI Iniesta-Alemán, Isabel; Marta-Lazo, Carmen; Zaro Becas, María de la Cruz La financiación y gestión de los canales públicos de televisión es un tema candente en España. En aplicación de la normativa europea, la publicidad fue excluida de los canales públicos nacionales a partir de 2010, alterando así el reparto del mercado a las televisiones privadas y las autonómicas. El objetivo del presente trabajo es describir la evolución, en el periodo 2007 a 2017, de Aragón Televisión como oferente de formatos publicitarios y el impacto que esto supone en el tejido empresarial de la Comunidad Autónoma de Aragón. Se ha utilizado el modelo de triangulación interdisciplinar metodológica: investigación de gabinete, un grupo de discusión, entrevistas en profundidad y dos sesiones de focus group. En los resultados destaca la falta de correlación entre la publicidad contratada y la audiencia del canal televisivo autonómico, así como grandes cambios en la forma en la que los usuarios buscan y acceden a la información por el uso de las tecnologías. La publicidad programática es percibida como una gran amenaza, tanto por parte de los medios de comunicación como las agencias más convencionales. Las conclusiones indican que los anunciantes y las agencias dudan de la eficacia de la televisión como medio publicitario. Es posible que las agencias tiendan a desaparecer porque las propias organizaciones sean quienes se encarguen de generar sus contenidos y que estos contenidos sean publicados en los nuevos medios digitales. The finance and management of public channels of television is a trending topic in Spain. In accordance with European regulation, advertising was excluded from public national channels from 2010, changing, therefore, the distribution of the market within private television and autonomic channels. The purpose of this work is to describe the evolution, from 2007 to 2017, of Aragon Television as a provider of advertising formats, and its impact on the business structure in the Autonomous Community of Aragon. The model of interdisciplinary methodological triangulation was used: cabinet investigations, a discussion group, in-depth interviews and two Focus Group meetings. On the basis of the results, we can see the lack of correlation between advertising contracts and the audience of autonomous channels, as well as big changes in the ways in which users search and obtain information through the use of technology. Programmatic advertising is perceived as a great threat by both mass media and more conventional agencies. The conclusions indicate that advertisers and agencies have doubts about the efficiency of television as a way of advertising. It is possible that agencies tend to disappear because the organizations will be the only one generating their own contents and publishing them through new digital media. Submitted by Javier Carrera (jcarreraj@ups.edu.ec) on 2018-10-23T20:36:53Z No. of bitstreams: 1 2729-Texto del artículo-15486-1-10-20180927.pdf: 501784 bytes, checksum: 15218db27490abd8de926b9a061705eb (MD5); Made available in DSpace on 2018-10-23T20:36:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2729-Texto del artículo-15486-1-10-20180927.pdf: 501784 bytes, checksum: 15218db27490abd8de926b9a061705eb (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6999 Capacidad de absorción: revisión de la literatura y un modelo de sus determinantes Zapata Rotundo, Gerardo J.; Hernández Arias, Aymara El presente artículo tiene como objetivo llevar a cabo una revisión de la literatura sobre uno de los constructos más relevantes en el estudio del comportamiento de las organizaciones que surge inicialmente a partir del trabajo de Cohen & Levinthal (1990). El mismo se refiere a la capacidad de absorción que ha tenido una amplia aplicación en distintos campos de estudios de la organización, tales como: aprendizaje y gestión del conocimiento, procesos de innovación y desarrollo tecnológico, administración estratégica, dirección de recursos humanos, diseño organizativo, entre otros. La investigación, abordada bajo un enfoque metodológico de tipo descriptivo y con diseño documental, pretende avanzar en la integración y comprensión de este constructo a través de la identificación y discusión de diferentes aspectos referidos a su origen, componentes, determinantes, su relación con la cognición del individuo y la importancia que tiene para el desarrollo, el desempeño y el logro de ventajas competitivas, proporcionando así una visión general para su gestión y aplicación. Como resultado de la investigación se ofrece un modelo de los factores que definen la capacidad de absorción de la organización, alrededor de tres niveles principales: organizacional, del entorno y cognitivo, destacándose este último como un factor diferenciador de los modelos que tradicionalmente han sido desarrollados por la literatura. This article aims to carry out a review of the literature on one of the most relevant concepts in the study of organizational behavior that emerged from the work of Cohen & Levinthal (1990). We refer to absorptive capacity, which has received widespread attention and has been applied in different fields: learning and knowledge management, innovation processes and technological development, strategic management, human resource management, organizational design, among others. This research is based on a descriptive study with documentary design. It intends to advance the integration and comprehension of absorptive capacity through the identification and discussion of different aspects related to its origin, components, determinants, its relation with the cognition of individuals, and the importance it has for the development, performance and achievement of competitive advantages of a company. This provides a general vision for its management and application, and a model of its determinants. The factors that define the construct are presented through a model, among them: organizational, environment and cognitive. The latter is highlighted as a differentiating factor from the models that have traditionally been developed in the existing literature. Submitted by Javier Carrera (jcarreraj@ups.edu.ec) on 2018-10-23T20:33:26Z No. of bitstreams: 1 2728-Texto del artículo-15482-1-10-20180927.pdf: 348645 bytes, checksum: eace0e7aa5489ddf1fee88aa0c187828 (MD5); Made available in DSpace on 2018-10-23T20:33:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2728-Texto del artículo-15482-1-10-20180927.pdf: 348645 bytes, checksum: eace0e7aa5489ddf1fee88aa0c187828 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6998 Migración: retos y oportunidades desde la perspectiva de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) Canelón Silva, Agrivalca Ramsenia; Almansa Martínez, Ana Al tenor del creciente consenso en torno a que una agenda para el desarrollo después de 2015 demanda el abordaje de la migración internacional contemporánea con el ánimo de reducir la pobreza y la desigualdad, a la par que combatir la discriminación, la exclusión y la marginalización, se describe, de modo sucinto, cómo los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), enmarcados en la Agenda 2030, visibilizan e incluyen a las migraciones y el refugio como temas de discusión. Para ello, se parte de una revisión documental en torno a las bases normativas y conceptuales que sustentan la relación entre la migración y el desarrollo, brindando luego un breve estatus de la situación migratoria en Iberoamérica con foco en América Latina y el Caribe –particularmente el caso de Venezuela y el éxodo por el que atraviesa en la actualidad como producto de la contracción económica, la crisis humanitaria y la conflictividad político-social–, para finalizar con una reflexión en torno a los actores convocados a hacer parte de este esfuerzo y las acciones que pueden desplegar de cara a aminorar la «migración involuntaria a gran escala» provocada por «conflictos, desastres o por motivos ambientales o económicos», la cual figura dentro de los 10 principales riesgos mundiales contemplados de manera reiterada en los informes publicados por el Foro Económico Mundial entre 2016 y 2018. In line with the growing consensus that a post in the 2015 development agenda demands the approach of contemporary international migration with the aim of reducing poverty and inequality, while fighting against discrimination, exclusion and marginalization, this article describes how the Sustainable Development Goals (SDGs), framed in the 2030 Agenda, make visible and include migrations and refugees as topics for discussion. To do so, the article begins with a literature review regarding the normative and conceptual bases of the relationship between migration and development, providing a brief status of the migration behavior flows in Ibero-America with a focus on Latin American and the Caribbean—particularly the case of Venezuela and the exodus it is currently experiencing as a result of economic contraction, humanitarian crisis and political and social conflict—, to end with a reflection on the actors invited to participate in this effort and the actions that can be deployed in order to reduce the «involuntary large-scale migration» caused by «conflicts, disasters or environmental or economic reasons», which is within the top 10 global risks repeatedly contemplated in the reports published by the World Economic Forum between 2016 and 2018. The article hopes to contribute to the debate in favor of migratory and integration policies with better planning and management, and real impact on the lives of migrants. Submitted by Javier Carrera (jcarreraj@ups.edu.ec) on 2018-10-23T20:29:19Z No. of bitstreams: 1 2727-Texto del artículo-15478-1-10-20180927.pdf: 201962 bytes, checksum: 44d63d19f6002d718fa8451a4a617bbc (MD5); Made available in DSpace on 2018-10-23T20:29:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2727-Texto del artículo-15478-1-10-20180927.pdf: 201962 bytes, checksum: 44d63d19f6002d718fa8451a4a617bbc (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6997 Responsabilidad social universitaria: el papel de los medios de comunicación y sus stakeholders Cea Esteruelas, Nereida En este artículo se analiza la importancia creciente de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU), impulsada por un cambio de visión por parte de los equipos rectores de las instituciones académicas. Ese cambio se materializa en diversos aspectos. En este trabajo nos centraremos en cómo la Universidad implementa sus principios de RSU mediante la comunicación con sus grupos de interés. Tras una revisión bibliográfica, se toma como estudio de caso la Universidad de Málaga y se analizan distintas acciones comunicativas encaminadas a que esta institución transmita a los distintos grupos de interés los aspectos referentes a su RSU. El análisis versa sobre dos escenarios comunicativos diferenciados: la comunicación directa de la misma Universidad a través de sus páginas corporativas y la comunicación de éstas a través de los medios de comunicación. Ambos tipos de acciones comunicativas tienen dimensiones diferenciadas, se dirigen a grupos de interés heterogéneos y cumplen misiones diversas. Por lo tanto, se tratan de manifestaciones distintas de un mismo objetivo, presidido en ambos casos por el principio de coherencia y correspondencia entre ambas. El análisis de la información institucional de la Universidad de Málaga muestra la importancia que ésta concede a la comunicación para transmitir a sus grupos de interés, además del grado de adecuación o cumplimiento con los principios de la responsabilidad social, su visión e identidad como organización. This article analyzes the growing importance of University Social Responsibility (USR), driven by a change of vision on the part of the governing teams of academic institutions. This change materializes in various aspects. This paper focuses on how the University implements its principles of USR through communication with its stakeholders. After a bibliographic review, Universidad de Málaga is taken as a case study and different communicative actions are analyzed related to how this institution informs referring to its USR to different interest groups. The analysis deals with two different communicative scenarios: direct communication of the University via its corporate pages, and the communication of its efforts through the media. Both types of communicative actions have differentiated dimensions and are directed to heterogeneous interest groups and work on different missions. Therefore, they are different manifestations of the same objective, guided in both cases by the principle of coherence and correspondence between the two. The analysis of the institutional information of Universidad de Málaga shows the importance of this responsibility, in addition to the degree of adequacy or compliance with the principles of social responsibility, their vision and identity as an organization. Submitted by Javier Carrera (jcarreraj@ups.edu.ec) on 2018-10-23T20:25:17Z No. of bitstreams: 1 2726-Texto del artículo-15474-1-10-20180927.pdf: 232233 bytes, checksum: 62410fe0ea8e1c78e48e208ace29ebda (MD5); Made available in DSpace on 2018-10-23T20:25:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2726-Texto del artículo-15474-1-10-20180927.pdf: 232233 bytes, checksum: 62410fe0ea8e1c78e48e208ace29ebda (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6996 Estrategias de Responsabilidad Social Empresarial en organizaciones del sector construcción en Medellín Rincón Quintero, Yanyn; Montoya Álvarez, Daniela; Vélez Patiño, Paola La responsabilidad social sigue siendo tema de especial interés para organizaciones y empresas dada su correspondencia con los nuevos retos glocales. La presente investigación tiene como propósito describir las estrategias de Responsabilidad Social Empresarial empleadas por las empresas del sector construcción en Medellín. Se trata de una investigación desarrollada bajo el paradigma holístico integrado, de tipo descriptiva bajo un diseño contemporáneo de fuente mixta-transeccional descriptiva. Se realizó una revisión documental que posibilitó la conceptualización de la variable objeto de estudio al tiempo que se aplicó una escala estructurada con base en un cuestionario de 15 ítems, teniendo como unidades de información a los encargados de la función de Responsabilidad Social de las empresas del sector construcción inscritas en FENALCO Antioquia. Los hallazgos evidencian que la práctica de la Responsabilidad Social Empresarial en las organizaciones objeto de estudio es muy joven, pues evidencian menos de 10 años de práctica y está enfocada en estrategias orientadas a la comunidad y a los trabajadores. Se verifica también que aplican estrategias de Mercadeo Socialmente Responsable y usan fundamentalmente herramientas del medioambiente con lo que se vislumbra como una estrategia de Responsabilidad Social Empresarial de iniciación. Se recomienda la diversificación de estrategias de responsabilidad social en correspondencia con los factores e indicadores que proveen las diversas herramientas y mecanismos de Responsabilidad Social Empresarial. Social responsibility continues to be a topic of special interest for organizations and companies given its correspondence with new global challenges. The purpose of this research is to describe the corporate social responsibility strategies used by companies in the construction sector in Medellín. It is a research developed under the integrated holistic paradigm, under a contemporary cross-sectional descriptive design. A literature review was carried out making possible the conceptualization of the object of study. A structured scale based on a questionnaire of 15 items was applied, with information units corresponding to those in charge of the Social Responsibility function of the construction companies subscribed in FENALCO, Antioquia. The findings show that the practice of corporate social responsibility in the companies under study is very new, less than 10 years old. It is focused on strategies oriented towards the community and workers. The research verifies that socially responsible marketing strategies are also applied, using mainly tools related to the environment and which are envisioned as a form of corporate social responsibility in its initial stages. Recommendations include the diversification of social responsibility strategies in correspondence with the factors and indicators that provide the various tools and mechanisms of corporate social responsibility Submitted by Javier Carrera (jcarreraj@ups.edu.ec) on 2018-10-23T20:21:58Z No. of bitstreams: 1 2725-Texto del artículo-15470-1-10-20180927.pdf: 459048 bytes, checksum: 63d84070ce1c1d974154b657cdf3d7e4 (MD5); Made available in DSpace on 2018-10-23T20:21:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2725-Texto del artículo-15470-1-10-20180927.pdf: 459048 bytes, checksum: 63d84070ce1c1d974154b657cdf3d7e4 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6995 Responsabilidad Social en el fútbol profesional español ¿Una relación para el desarrollo de un nuevo rol ciudadano? Ruiz-Mora, Isabel; Guerrero-Navarro, Daniel El presente trabajo se enmarca en la relación que se establece entre la Responsabilidad Social de las empresas (RSE) y relaciones públicas en las organizaciones, visto desde el enfoque de la Teoría de la Legitimación (Lindblom, 1994). Se plantea determinar si los clubes profesionales del fútbol español apuestan por la RSE como estrategia para legitimar su rol de ciudadano corporativo en la sociedad. Como objetivos específicos se pretende (1) conocer cuál es la situación de la RSE en los clubes; (2) determinar las políticas de RSE más habituales y, (3) identificar los principales canales de relación y diálogo con los stakeholders. La metodología empleada, con un carácter descriptivo-interpretativo, se focalizará en el estudio de los 42 clubes que componen la Liga de Fútbol Profesional (temporada 2017/2018), de primera y segunda división. Para ello se analizan las memorias anuales, las webs corporativas y las fundaciones de los clubes, por constituirse éstas como instrumentos para implementar políticas de RSE. Los resultados arrojan un escaso compromiso con la RSE, donde se enfatiza la acción social, las acciones destinadas a los socios y el cumplimento con la Ley de Transparencia. La conclusión principal demuestra que los clubes profesionales se limitan a cumplir con la legislación y no tienen un compromiso real con la transparencia y la RSE. El concepto de RSE no es aplicable al sector del fútbol profesional en España. This research explores the relation existing between Corporate Social Responsibility (CSR) and Public Relations (PR) through the legitimization theory (Lindblom, 1994). With this project we aim to determine if soccer clubs are implementing Corporate Social Responsibility (CSR) programs to legitimate their role in society as corporate citizens. The specific objectives are (1) to know how CSR programs are being introduced in Spanish soccer clubs; (2) to determine their main CSR polices and (3) to identify dialogue channels with stakeholders. The methodology is based on the interpretative and descriptive analysis of 42 professional soccer clubs in the Spanish League (2016/2017), including those in the first and second division. In particular, we will analyze annual reports, their corporate websites and finally, the foundations of these clubs as instruments to develop CSR policies. The results show little commitment to CSR, which emphasizes charity, actions aimed at the members and compliance with Transparency Laws. The main conclusion is that professional clubs are limited to comply with the legislation and do not have a real commitment to transparency and CSR. The concept of CSR is not applicable to the professional soccer sector in Spain Submitted by Javier Carrera (jcarreraj@ups.edu.ec) on 2018-10-23T20:18:46Z No. of bitstreams: 1 2724-Texto del artículo-15466-1-10-20180927.pdf: 396528 bytes, checksum: 929f0738885e26b14811fb6dccda2f4e (MD5); Made available in DSpace on 2018-10-23T20:18:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2724-Texto del artículo-15466-1-10-20180927.pdf: 396528 bytes, checksum: 929f0738885e26b14811fb6dccda2f4e (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6994 La Responsabilidad Social o sostenibilidad: un enfoque desde el entorno y la comunicación Burgos Romero, Cecilia El presente trabajo tiene como objetivo mostrar los diversos aportes que se han dado en el ámbito académico, especialmente desde las áreas de Economía y Administración Empresarial, sobre la Responsabilidad Social –RS– y mostrar los diferentes entornos que resultan necesarios considerar cuando ésta se estudia. Se pretende de esta manera entregar una visión sobre la RS desde una perspectiva interdisciplinaria, basándose en algunas de las definiciones que se han dado sobre esta teoría y contrastando los diversos aportes. Además, se analizan los conceptos de Entorno, Cultura Empresarial y Comunicación Organizacional, Institucional o Corporativa, por cuanto se plantea que la Comunicación está directamente relacionada con la RS, por lo que debiera ser considerada en todos los ámbitos de la actividad humana. Los análisis, resultados y sugerencias que aquí se exponen corresponden a una investigación de carácter exploratorio y bibliográfico, que se inició de manera independiente a finales de la década de los ochenta. Los resultados obtenidos señalan que la RS o Sostenibilidad, a pesar que su estudio a nivel académico data de hace más de tres décadas, sólo en los últimos 10 años en Chile ha tenido visibilidad pública, de manera especial en los medios de comunicación convencionales (radio, prensa y TV). Al mismo tiempo, se concluye que la Comunicación Interna y la Información no son consideradas como una de las responsabilidades básicas de toda empresa u organización. The purpose of this paper is to show the numerous academic contributions in the areas of Economy and Business Management about the Social Responsibility Theory, and to show the different settings or scenarios which are important to consider when this topic is studied. The main objective is to provide a view of Social Responsibility from an interdisciplinary perspective, supporting it with definitions of Social Responsibility Theory and contrasting different contributions. There is an analysis of the following concepts: Environment, Corporate Culture and Organizational Communication. The article states that Communication is directly related to SR, reason for which it should be considered in every aspect of human activity. The analysis, results, and suggestions presented are part of an exploratory and bibliographic research, which started at the end of the 1980s. The results obtained suggest that, although the subject of SR or Social Sustainability has been studied for more than three decades, it has only received public attention in the last 10 years, mainly in traditional media such as Radio, Press and TV. It is concluded that companies or corporations do not consider Internal Communication and Information as one of their basic responsibilities. Submitted by Javier Carrera (jcarreraj@ups.edu.ec) on 2018-10-23T20:15:26Z No. of bitstreams: 1 2721-Texto del artículo-15462-1-10-20180927.pdf: 338478 bytes, checksum: 656896930d9c90b1dd1a7341373e6b62 (MD5); Made available in DSpace on 2018-10-23T20:15:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2721-Texto del artículo-15462-1-10-20180927.pdf: 338478 bytes, checksum: 656896930d9c90b1dd1a7341373e6b62 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6993 El aporte de la Teoría de la Economía Civil a la argumentación de la RSE Licandro Goldaracena, Oscar Daniel Pese a la creciente legitimidad que está adquiriendo la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), la argumentación teórica de esa legitimidad presenta fuertes debilidades. Estas debilidades se explican, en parte, porque esa argumentación no está basada en un marco de teoría económica alternativo a la Economía Neoclásica, en cuyos postulados e ideas se apoyan las principales críticas a la existencia de la RSE. Para esta escuela el concepto de RSE entra en contradicción con ideas como la que el fin de la empresa consiste exclusivamente en la maximización de las ganancias, la esfera económica es independiente de la social, el mercado es moralmente neutro y que las relaciones económicas se basan exclusivamente en el intercambio de equivalentes sin dejar espacio para la reciprocidad. El presente artículo tiene la intención de argumentar que la escuela denominada «Economía Civil» aporta un marco teórico desde el cual es posible responder a esas críticas y ofrecer una argumentación de la RSE basada en esa teoría. El documento fue construido mediante revisión bibliográfica y reflexión teórica del autor. Se identifican cinco dimensiones que caracterizan el concepto de RSE, luego se analizan los argumentos neoclásicos que invalidan esas dimensiones y finalmente, se exponen los argumentos de la Economía Civil que los legitiman. In spite the growing legitimacy of Corporate Social Responsibility (CSR), its theoretical argumentation presents great weaknesses. These weaknesses are explained, in part, because the argument is not based on a framework of economic theory, alternative to Neoclassical Economics, whose postulates and ideas support the main criticisms of the existence of CSR. The concept of CSR contradicts ideas such as: the end of the company consists exclusively on maximizing profits, the economic sphere is independent of the social sphere, the market is morally neutral, and economic relations are based exclusively in equivalent exchange without allowing reciprocity. This article argues that the school of Civil Economy provides a theoretical framework from which it is possible to respond to these criticisms and offer an argument for CSR based on its theories. The document was constructed using a bibliographic review and theoretical reflection by the author. It identifies five dimensions that characterize the concept of CSR. It then analyzes the neoclassical arguments that invalidate those dimensions. Finally, it presents the arguments from Civil Economy that legitimize. Submitted by Javier Carrera (jcarreraj@ups.edu.ec) on 2018-10-23T20:07:56Z No. of bitstreams: 1 2720-Texto del artículo-15458-1-10-20180927.pdf: 228084 bytes, checksum: 91b82b9ab903ad9f25590cbf9b2a182b (MD5); Made available in DSpace on 2018-10-23T20:07:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2720-Texto del artículo-15458-1-10-20180927.pdf: 228084 bytes, checksum: 91b82b9ab903ad9f25590cbf9b2a182b (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6992 El voluntariado corporativo en la estrategia de responsabilidad social de las empresas del IBEX 35 Mañas-Viniegra, Luis El voluntariado corporativo se encuentra en auge en las empresas, que mejoran su reputación y el compromiso de los empleados con la política de responsabilidad social de la organización, a la vez que éstos contribuyen con su tiempo y habilidades a la mejora de las comunidades locales. Esta investigación analiza la implantación del voluntariado corporativo en las empresas del IBEX 35 a partir de un análisis de contenido de sus páginas web e informes anuales. El 25,71% de las empresas no tiene un programa de voluntariado corporativo declarado, a pesar de que en el sector Tecnología y Telecomunicaciones la implantación es del 100%. El 45,71% presenta un enfoque hacia su actividad empresarial y las acciones son principalmente sociales, educativas y medioambientales, incluyendo el 54,29% los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) específicamente en sus acciones de voluntariado corporativo. Según la información recabada, existen pocos incentivos para los empleados y el 49,57% de las empresas informa expresamente que no se podrá realizar voluntariado corporativo durante la jornada laboral. La comunicación comienza a ser específica, contando un 28,57% de las empresas con una marca de voluntariado corporativo ad hoc y un sitio web propio para fomentar la gestión y visibilidad de estos programas, a pesar de que sólo una empresa, Telefónica, dispone de redes sociales monotemáticas sobre su voluntariado corporativo, siendo también la única empresa que cuenta con una comisión de selección de voluntarios. Corporate volunteering is on the rise in companies as they strive to improve their reputation and the level of commitment of employees through policies of social responsibility. In turn, employees simultaneously contribute their time and skills to improving local communities. This research analyzes the implementation of corporate volunteering programs in IBEX 35 companies based on content analysis of their web pages and annual reports. The percentage of companies that do not have a corporate volunteering program is 25.71%, despite the fact that the Technology and Telecommunications sector have a 100% implementation rate of such programs. Out of all IBEX 35 companies, 45.71% perform volunteering activities related to their business activity, and such actions are mainly social, educational and environmental. Moreover, from the companies on the IBEX 35, 54.29% specifically include Sustainable Development Goals in their corporate volunteering actions. There are few incentives for employees, and 49.57% of companies expressly state that corporate volunteering activities cannot be carried out during working hours. Communication by companies of these volunteer programs has become more specific. As such, 28.57% of companies have a corporate network and their own website to promote the management and visibility of these programs, even if there is only one company, Telefónica, which offers social networks specifically committed to its corporate volunteering program, is the only company with a commission for selecting volunteers. Submitted by Javier Carrera (jcarreraj@ups.edu.ec) on 2018-10-23T20:03:15Z No. of bitstreams: 1 2719-Texto del artículo-15454-1-10-20180927.pdf: 481162 bytes, checksum: b579bec0502fb740728616cc182ecf4f (MD5); Made available in DSpace on 2018-10-23T20:03:15Z (GMT). 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Los objetivos fueron alcanzados mediante el análisis de contenido de 4456 posts de empresas de Argentina en la red social en 2015 y 2016. Los resultados indican que las empresas están utilizando Facebook para comunicar sus actividades de RSE. Sin embargo, la comunicación está más centrada en los temas económicos que en los temas de RSE. El modelo de comunicación es poco interactivo, lo cual significa que las empresas están desaprovechando las capacidades de la red social para promover el diálogo sobre la RSE con sus públicos. Se sugiere revisar las estrategias de comunicación de la RSE en Facebook para lograr relaciones efectivas con los públicos. Facebook has become an important tool for CSR communication. Interactive management of CSR communication on Facebook helps increase the levels of trust and transparency between companies and their stakeholders. Consequently, it could positively influence corporate reputation. The objective of this study is to analyze how Argentinian companies communicate CSR activities to their stakeholders on Facebook. The study includes a specific analysis of CSR activity, content, communication resources and interaction. The objectives were achieved by undertaking content analysis of 4 456 posts by Argentinian companies on the social network in 2015 and 2016. The results indicate that companies are using Facebook to communicate their CSR activities. However, communication is more focused on economic issues than on CSR issues. The communication model is not very interactive, which means that companies are missing out on the capabilities offered by the social network for promoting dialogue about CSR with their stakeholders. A review of CSR communication strategies on Facebook is suggested in order to establish effective relationships with stakeholders. Submitted by Javier Carrera (jcarreraj@ups.edu.ec) on 2018-10-23T16:27:11Z No. of bitstreams: 1 2718-Texto del artículo-15450-1-10-20180927.pdf: 200603 bytes, checksum: 449149b7147809ddcde98aed6e54a6b1 (MD5); Made available in DSpace on 2018-10-23T16:27:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2718-Texto del artículo-15450-1-10-20180927.pdf: 200603 bytes, checksum: 449149b7147809ddcde98aed6e54a6b1 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6445 ¿Son rentables las empresas concentradas? El caso del sector de curtido de pieles en el Ecuador Morales, Lilian; Cordova, Ana Consuelo; Altamirano, Luciano; Lema, Eva El presente trabajo de investigación identifica la estructura de mercado del sector Curtido y Adobo de Pieles en el Ecuador CIIU: C151101 y tiene como objetivo establecer la relación entre rentabilidad, costos y concentración de mercado. Se calculó el índice de Herfindhal-Hirshman utilizado para casos de estructura de mercado imperfecta; y por otro lado, los índices de solvencia, liquidez, rentabilidad, para evaluar el desempeño financiero de las empresas concentradas. Además, se diseñaron cuatro modelos econométricos a los cuales se aplicaron pruebas estadísticas de idoneidad de los estimadores. Se aplicó análisis de regresión lineal simple y múltiple en varias experimentaciones a través de Mínimos cuadrados Ordinarios. De las nueve empresas del oligopolio, se identificaron cuatro empresas concentradas que controlan el 73,12% del mercado, con un margen de rentabilidad del 0,1391 promedio del oligopolio para el período de estudio 2011-2015. De los modelos econométricos desarrollados uno permitió evidenciar a través de la prueba estadística de Fisher que la concentración de mercado y los costos de producción inciden en la rentabilidad con un p-value de 0,00035, es decir, existe una relación lineal significativa de la rentabilidad del oligopolio con los costos de producción y la concentración del mercado, demostrándose así que este grupo de empresas obtienen beneficios por efecto de su capacidad para concentrar el mercado. The present research identifies the market structure of the Tanning and Leather Sector in Ecuador ISIC: C151101and aims to establish the relation between profitability, costs and market concentration. The Herfindhal-Hirshman index used for cases of imperfect market structure has been calculated; and on the other hand, the solvency, liquidity and profitability to evaluate the financial performance of the concentrated companies. Additionally, four econometric models have been designed to which statistical tests of adecquacy have been applied. Simple and multiple linear regression analysis has been applied in several experiments through Ordinary Least Squares. Of the nine oligopoly companies, four companies have been identified that control 73,12% of the market, with a margin of return of 0,1391 average of the oligopoly for the period of study 2011-2015. One of the developed econometric models has made possible to show through Fisher’s statistical test that market concentration and production costs have an effect on profitability with a p-value of 0.00035, meaning that there is a significant linear relation of the oligopoly with cost production and market concentration, demonstrating that this group of companies makes profits because of their ability to concentrate the market. Submitted by Fabricio Freire (jfreirem@ups.edu.ec) on 2018-05-04T02:17:27Z No. of bitstreams: 1 2109-Texto del artículo-13426-1-10-20180331.pdf: 388071 bytes, checksum: 4ea7e155d00de5b7814e0bdcfde27568 (MD5); Made available in DSpace on 2018-05-04T02:17:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2109-Texto del artículo-13426-1-10-20180331.pdf: 388071 bytes, checksum: 4ea7e155d00de5b7814e0bdcfde27568 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6444 Redes sociales como medio de promoción turística en los países iberoamericanos Gutiérrez, Guillermo Antonio; Sánchez, Miguel Ángel; Galiano, Araceli A través de las redes sociales las marcas pueden crear una comunidad virtual alrededor de esa marca permitiendo a los usuarios que lo deseen informarse e interaccionar con las publicaciones realizadas por la propia marca. En este contexto destacan estas redes sociales como canal para obtener y difundir información sobre experiencias de viaje, siendo de gran influencia por parte de los turistas a la hora de tomar una decisión de compra. De esta manera, es de interés conocer como los destinos turísticos utilizan estas redes sociales para realizar sus estrategias de marketing. Así, en este estudio se ha analizado la utilización de las redes sociales oficiales de promoción turística de los 19 países iberoamericanos, estudiando tanto su actividad como su efectividad a través de la medición de indicadores obtenidos mediante la herramienta de análisis online Fanpage Karma. Los resultados, en general, consideran a Facebook como principal red social de promoción turística para estos países, no obstante, cada una de las redes sociales estudiadas son útiles según el objetivo que se quiera alcanzar. Through social networks it is possible to create a virtual community around a brand allowing users who wish to inform themselves and interact with the publications made by the brand itself. In this context, these social networks stand out as a channel to obtain and disseminate information on travel experiences, being of great influence on the part of tourists when making a purchase decision. In this way, it is interesting to know how tourist destinations use these social networks to carry out their marketing strategies. Thus, the objective of this study is to analyze the activity and effectiveness of official social networks for tourism promotion in Ibero-American countries. To do this, we consider the variables of “presence”, “engagement” and “type of publications” that are measured through a series of performance indicators using the online analysis tool Fanpage Karma®. The results specify that each social network can be used for a particular goal. Facebook stands out as the most complete social network for the promotion of tourist destination with a greater number of followers. Instagram becomes the main social network for general greater interaction with users while Twitter evolves into a news and communication channel. Also highlight the importance of the visual nature of publications for the tourism sector, being those that most often generate interactions of the social networks studied are useful according to the objective to be achieved. Submitted by Fabricio Freire (jfreirem@ups.edu.ec) on 2018-05-04T02:13:05Z No. of bitstreams: 1 2159-Texto del artículo-13425-1-10-20180331.pdf: 435035 bytes, checksum: 42c9fc02f800c444c36be15dba889336 (MD5); Made available in DSpace on 2018-05-04T02:13:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2159-Texto del artículo-13425-1-10-20180331.pdf: 435035 bytes, checksum: 42c9fc02f800c444c36be15dba889336 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6443 Percepción y planificación del turismo sostenible en comunidades indígenas de México Lievano, Kristian; Mazó, María Lyssette; Torres, Fabiola La investigación destaca la necesidad de salvaguardar las riquezas culturales de los pueblos indígenas, más aún cuando en sus comunidades se promueven y llevan a cabo actividades turísticas que ponen en riesgo su identidad como culturas autóctonas preservadoras de sus tradiciones y lengua de origen. Tal es el caso de las comunidades Mayas Chontales en el municipio de Nacajuca, Tabasco, México. Donde se preservan costumbres ancestrales como la lengua chontal y la elaboración de artesanías. El trabajo tiene como objetivo analizar el grado de participación activa de los pobladores en cuatro comunidades pertenecientes al corredor Bijí Yokot’an, donde la población Maya Chontal funge como parte de la oferta turística. El diseño metodológico es con enfoque mixto. La recolección de información incluyó: observación directa, entrevistas exploratorias y encuestas con sondeos de opinión. Para el cálculo de la muestra se realizó un muestreo aleatorio en cada comunidad utilizando la estimación de una proporción, y con base en los resultados del muestreo se aplicaron 304 cuestionarios en las comunidades objeto de estudio. Los resultados obtenidos indican que en dichas comunidades no se promueve la práctica del turismo sostenible. Incluso, hay artesanos quienes permanecen como espectadores del producto turístico desarrollado en sus comunidades. Por tanto, el trabajo demuestra la ausencia de una oferta turística planificada, así como la falta de toma de conciencia y participación en la mayoría de los habitantes en la zona. The study shows the necessity of preserving the cultural richness of ethnic groups when in their own communities some touristic activities that endanger their identity as local cultures and preservers of their traditions and mother tongues are carried out. This is the case of Maya Chontal communities in Nacajuca, Tabasco, Mexico, where ancient traditions like Chontal language and the elaboration of art crafts are preserved. The aim of this work is to analyze the level of active participation of ethnic groups in four communities that belong to corridor Bijí Yokotán in which the local people are considered part of the touristic offer. The methodology used has a mixed approach and the collection of data included direct observation, exploratory interviews, and surveys with opinion probing. The sample was determined through a random sampling in each community using an estimated rate, which result was the application of 304 questionnaires in the communities of study. Results show that in those communities the practice of sustainable tourism is not promoted. Even some artisans remain as spectators of the touristic product developed in their communities. Thus, this study demonstrates the absent of a planned touristic offer as well as the lack of awareness and participation of the majority of the local population. Submitted by Fabricio Freire (jfreirem@ups.edu.ec) on 2018-05-04T02:08:50Z No. of bitstreams: 1 2147-Texto del artículo-13424-1-10-20180331.pdf: 348547 bytes, checksum: 1cceff768badafe5695b71c7494063f7 (MD5); Made available in DSpace on 2018-05-04T02:08:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2147-Texto del artículo-13424-1-10-20180331.pdf: 348547 bytes, checksum: 1cceff768badafe5695b71c7494063f7 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6442 Evaluación de la sostenibilidad económica del turismo de cruceros. Una aproximación metodológica en el Litoral Mediterráneo español Peláez, Antonio; Loscertales, Pilar El turismo de cruceros es un poderoso dinamizador del turismo en los destinos en los que opera, y ha sido largamente estudiado desde el punto de vista del comportamiento del consumidor. También las dimensiones de la sostenibilidad medioambiental y social de este tipo de turismo han sido analizadas con detenimiento por la literatura. No obstante, y a pesar de un creciente número de investigaciones relacionadas con su impacto económico, no se ha llegado aún a una conclusión robusta sobre el efecto económico neto que tiene sobre los destinos. En este trabajo se estudia el impacto económico del turismo de cruceros en cuatro destinos del mediterráneo español con características distintas, usando datos de EGATUR y datos financieros de las empresas turísticas localizadas en los distintos destinos. Tras la aplicación de técnicas multivariantes se establecen los umbrales en los que el turismo de cruceros tiene un efecto más beneficioso para la rentabilidad de las empresas turísticas que directamente se benefician del tráfico crucerista en destino. Cruise tourism is a powerful development agent on the destinations where it is present. It has been largely studied from the customer behaviour point of view. Moreover, its environmental and social sustainability dimensions have been deeply analysed by the literature. However, in spite of a growing number of researches related to its economic impact, no robust conclusion about its economic effect onto destinations has been reached so far. In this work we examine the economic impact of cruise tourism in four different Spanish Mediterranean destinations. For that we use data from EGATUR statistics and financial data from tourism companies in each destination considered. After running curvilinear multivariable techniques, we stablished a correlation between the cruise traffic and the economic profitability of those enterprises within its scope. Moreover, despite we found no significant correlation with finantial profitability, we also found evidence of significant connection between cruise traffic and the employment level of touristic firms affected. Submitted by Fabricio Freire (jfreirem@ups.edu.ec) on 2018-05-04T01:45:05Z No. of bitstreams: 1 2163-Texto del artículo-13423-1-10-20180331.pdf: 296643 bytes, checksum: d0c93f24d02421dc009b162bf335c1c9 (MD5); Made available in DSpace on 2018-05-04T01:45:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2163-Texto del artículo-13423-1-10-20180331.pdf: 296643 bytes, checksum: d0c93f24d02421dc009b162bf335c1c9 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6441 La creatividad en el sector turístico americano y europeo: Caso Croacia Núñez Barriopedro, Estela; Ruíz, Josué; Ravina-Ripoll, Rafael El turismo cinematográfico se ha estudiado durante décadas como un fenómeno que puede resultar beneficioso para un destino turístico cuando es elegido como locación para el rodaje de una producción audiovisual. El principal objetivo de esta investigación es demostrar que, gracias a que en la ciudad de Dubrovnik (Croacia) se han filmado escenas de la serie «Juegos de Tronos», han aumentado significativamente tanto en la ciudad como en el país las visitas de turistas internacionales, además de conocer los factores de satisfacción turística. En el presente estudio se han utilizado dos tipos de fuentes, por un lado, datos secundarios proporcionados por el Instituto Croata para el Turismo y el Patronato de Turismo de Dubrovnik en forma de cifras globales de llegadas de turistas y pernoctaciones en toda Croacia y Dubrovnik específicamente, para el período comprendido entre 2007 y 2016, previo y post el lanzamiento de «Juego de Tronos» en 2011. Por otro lado, se han analizado datos primarios mediante encuesta implementado por el Patronato de Turismo de Dubrovnik en el verano de 2015 a 264 turistas esta ciudad. Finalmente, como factores de atracción del enclave croata, destacan la naturaleza, ser territorio de interés cultural, y destino de sol y playa. Asimismo, se diferencian dos dimensiones de satisfacción, una orientada al «enriquecimiento cultural y la autorrealización» y otra en la «vida material y terrenal». Film tourism has been studied for decades as a phenomenon that may become profitable when a destination is chosen as a film shooting location. The main objective of this paper is to discover the factors that influence the tourists to choose Dubrovnik as holiday destination. Moreover, this study aims to analyze the trends in Dubrovnik’s foreign tourism, after the launch of the original TV series Game of Thrones, as well as the factors of tourist satisfaction. In this article two different types of data have been used. On the one hand, secondary data provided by the Croatian Institute for Tourism and Dubrovnik Tourism Board, in the form of aggregate figures of tourism arrivals and overnights in whole Croatia and in Dubrovnik specifically, for the period between 2007 and 2016, prior and post the release of Game of Thrones in 2011. On the other hand, primary data obtained from a questionnaire deployed by the Dubrovnik Tourism Board in the summer of 2013 to 264 tourists in the city of Dubrovnik. Finally, as attraction factors of Dubrovnik highlight nature, being a territory of cultural interest, and sun and beach destination. Furthermore, two dimensions of satisfaction are differentiated, one focused on "cultural enrichment and self-realization" and another one on "material and earthly life". Submitted by Fabricio Freire (jfreirem@ups.edu.ec) on 2018-05-04T01:40:16Z No. of bitstreams: 1 2149-Texto del artículo-13422-1-10-20180331.pdf: 288531 bytes, checksum: 93286428f61ce832b31ce2a66b611a8e (MD5); Made available in DSpace on 2018-05-04T01:40:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2149-Texto del artículo-13422-1-10-20180331.pdf: 288531 bytes, checksum: 93286428f61ce832b31ce2a66b611a8e (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6440 Circuitos económicos solidarios turísticos un desafío de sostenibilidad Contreras, Jackeline; Mancheno, Diego; Cifuentes, Sebastian A pesar de que el turismo se ha identificado como una de las actividades con mayores ventajas para conseguir el desarrollo regional. Una de las limitaciones para su consolidación ha sido la sostenibilidad. El artículo resalta la importancia de considerar a la sostenibilidad socio económica de la actividad a través de la construcción de circuitos económicos solidarios turísticos bajo los principios de la economía popular y solidaria. Este desafío plantea la necesidad de realizar una evaluación in situ de cómo los actores han construido en sus imaginarios la posibilidad y ventaja de trabajar en redes articuladas a través de los circuitos económicos solidarios; y, si la institucionalidad estatal nacional y local creada ha favorecido o facilitado este propósito. En base a la observación- participativa y una serie de encuestas y entrevistas a los actores-socios de dichas organizaciones se consultó sobre los elementos favorables y limitantes para la constitución de estos circuitos económicos solidarios en el sector turístico. Entre los principales resultados, se identificó que el tejido social y las relaciones entre los actores son elementos centrales para generar mayor sostenibilidad socioeconómica de la actividad turística. Finalmente se pudo concluir que la generación de conocimiento endógeno en los circuitos económicos turísticos requiere de la intervención y promoción de las autoridades públicas; y son vitales para la consolidación y desarrollo de estos circuitos. Tourism has been identified as one of the activities with important advantages to achieve regional development. Nevertheless, one of its limitations has to do with sustainability. This article highlights the importance of considering socio-economic sustainability of this activity through the tourist solidarity economic circuit’s assembling under the principles of the popular and solidary economy. This challenge raises the necessity to realize on-site evaluation of how actors constructed their imaginaries about the possibility and the advantage of working in networks articulated through solidarity economic circuits; and, how the national and local state institutions favored or obstructed this purpose. It´s has been consulted about the favorable elements that the can be found in the constitution of these circuits in the tourist sector by observation-participation, surveys and interviews with actors-partners of these organizations. Among the main results that were found for the socioeconomic sustainability were that social networks and strong relationships between actors are of vital importance and also that the public stimulus should be oriented to both develop and take advantage of the endogenous knowledge related to these particular socio-economic interrelations. Submitted by Fabricio Freire (jfreirem@ups.edu.ec) on 2018-05-04T01:34:08Z No. of bitstreams: 1 2165-Texto del artículo-13421-1-10-20180331.pdf: 382237 bytes, checksum: daf2747363a9f2de29ba9414d6074fae (MD5); Made available in DSpace on 2018-05-04T01:34:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2165-Texto del artículo-13421-1-10-20180331.pdf: 382237 bytes, checksum: daf2747363a9f2de29ba9414d6074fae (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6439 Planificación turística, promoción y sostenibilidad ambiental: el caso de España Plumed, Marta; Gómez, Diana; Martín, Clara En el mercado turístico actual, la alta competencia existente entre los destinos lleva a sus responsables a invertir dinero, tiempo y esfuerzo en tratar de transmitir una buena imagen, para lo cual se desarrollan importantes estrategias de promoción. En el caso objeto de estudio del presente trabajo, España, la promoción turística del país llevada a cabo a nivel internacional desde el gobierno central ha jugado un papel importante en el desarrollo y crecimiento de España como destino turístico, que desde hace años ocupa puestos líder en rankings internacionales. El boom turístico de los años 50 supuso para España un alto nivel de ingresos y popularidad, pero también serios perjuicios en el entorno cuando todavía no se prestaba atención a la sostenibilidad de la actividad turística. Poco a poco, las estrategias promocionales en España se fueron adaptando a las necesidades del mercado y a la importancia de que el turismo fuera sostenible. Para que el desarrollo turístico de un destino sea sostenible es necesaria la implantación de planes estratégicos adecuados, y este trabajo permite, gracias al estudio de un caso real, analizar la influencia de la promoción turística en la evolución de un destino turístico hacia la sostenibilidad. In terms of tourist destination’s sustainable development, planning plays a key role, and an important part is the tourist promotion. In the case of Spain, the boom of tourism in the 50s meant a high level of income and popularity but also serious damage in the environment when tourist sustainability didn’t receive attention yet. For the tourist development of a destination to be sustainable, the establishment of appropriate strategic plans is needed. Thus, thanks to the study of a real case, this paper allows the analysis of the influence of tourist promotion in the evolution of a tourist destination towards the sustainability. The method used has been double: firstly, Spanish government’s official documentation has been reviewed in order to confirm the evolution of Spanish tourist planning in relation to sustainability; secondly, tourist promotion images and campaigns has been analyzed to verify the evolution of the conveyed image and its influence in the sustainable development of Spanish tourism. This analysis confirms that tourist promotion has played a main role in the development and growth of Spain as a tourist destination, proving that its adaptation to market’s needs and sustainability was fundamental. Therefore, it is verified that tourist promotion –within a general planning strategy– means a key aspect for an appropriate development of a tourist destination. Submitted by Fabricio Freire (jfreirem@ups.edu.ec) on 2018-05-04T01:27:40Z No. of bitstreams: 1 2145-Texto del artículo-13417-1-10-20180331.pdf: 564984 bytes, checksum: b3c43ba1b7927a2f40b3e91ac0449e05 (MD5); Made available in DSpace on 2018-05-04T01:27:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2145-Texto del artículo-13417-1-10-20180331.pdf: 564984 bytes, checksum: b3c43ba1b7927a2f40b3e91ac0449e05 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6438 Turismo sostenible y emprendimiento social. El pueblo mágico de Tequila, México Saiz Alvarez, Jose Manuel El programa “Pueblos Mágicos” en México tiene como objetivo garantizar la sostenibilidad turística del territorio para combatir la pobreza, preservar el rico y único patrimonio cultural e histórico existente y promover la inclusión de la población indígena. Según datos del CONEVAL (2017), más de 55,3 millones de personas viven en pobreza (46,2% de la población) y cerca de 11,4 millones están en pobreza extrema en México. Sin embargo, el Pueblo Mágico de Tequila, del estado de Jalisco, es una excepción, por lo que el objetivo de esta investigación será analizar las causas de este triunfo. Para ello se utiliza una metodología cuali-cuantitativa basada en la técnica de la observación y el análisis de contenido para analizar la sostenibilidad turística de la población. Se realiza, además, un análisis DAFO para tener así un análisis holístico del tema a analizar. Las principales conclusiones son: [1] Dados los buenos resultados conseguidos, se ha de continuar con la política de protección tequilera siguiendo una doble perspectiva público-privada; [2] La excesiva protección del tequila evita el desarrollo de otras bebidas destiladas dentro de la región; [3] La producción y la comercialización del tequila contribuye a la sostenibilidad del turismo gastronómico y de naturaleza en la región tequilera; y [4] El tequila constituye una pieza clave dentro de la Política Turística de México al 2040, lo que garantiza su continuidad y evita el fortalecimiento de bebidas sustitutivas al tequila. Submitted by Fabricio Freire (jfreirem@ups.edu.ec) on 2018-05-04T01:24:50Z No. of bitstreams: 1 2106-Texto del artículo-13420-1-10-20180331.pdf: 226144 bytes, checksum: e6122a9c02421ade0080071f3b763326 (MD5); Made available in DSpace on 2018-05-04T01:24:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2106-Texto del artículo-13420-1-10-20180331.pdf: 226144 bytes, checksum: e6122a9c02421ade0080071f3b763326 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6437 La eco-innovación en las empresas mexicanas de alojamiento turístico Magadán Díaz, Marta ; Rivas García, Jesús Israel En este documento se desarrolla un marco analítico para explorar tentativamente el concepto de eco-innovación y su implantación en las empresas mexicanas de alojamiento turístico a través de dos características internas básicas de dichas organizaciones: su resultado empresarial y su tamaño, medido en número de cuartos. Para ello se ha realizado un conjunto de estudios de casos de seis grupos hoteleros de capital netamente mexicano. Los hallazgos sugieren que la inclinación empresarial hacia la eco-innovación está vinculada directamente con la evolución de sus resultados empresariales y con su tamaño. La eco-innovación se percibe como una apuesta estratégica generadora de ventajas comparativas para las organizaciones empresariales mexicanas estudiadas más allá de las señales emitidas por una demanda del mercado cada vez más concienciada ecológicamente y responsable con el medio y más allá de las acciones reguladoras gubernamentales. Eco-innovation is shown as one of the great challenges of the tourism industry given the growing connection between environmental quality and its good performance. Although the tourism literature has considered the topic of business sustainability in broader terms, the notion of eco-innovations represents a new field of research with studies that still investigate in depth the adoption of eco-innovations among tourism companies. This work addresses the conceptual evolution of eco-innovation to subsequently develop an analytical framework that tentatively explores this concept and its implementation in Mexican tourist accommodation companies through two basic internal characteristics of these organizations: their business performances and their respective sizes, measured in number of rooms. The methodology used has been the case method, making a set of case studies related to six hotel groups of purely Mexican capital through documentary evidence and structured interviews. The conclusions derived from the findings suggest, firstly, that eco-innovation is directly linked to the evolution of business results and the size of organizations and, secondly, that eco-innovation is perceived as a strategic bet generating comparative advantages for Mexican companies studied, independently of the signals issued by an ecologically aware demand and beyond the governmental regulatory actions. Submitted by Fabricio Freire (jfreirem@ups.edu.ec) on 2018-05-04T01:19:38Z No. of bitstreams: 1 2112-Texto del artículo-13418-1-10-20180331.pdf: 231220 bytes, checksum: 7c4e5dfc1c82a64d93df48d4defabd54 (MD5); Made available in DSpace on 2018-05-04T01:19:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2112-Texto del artículo-13418-1-10-20180331.pdf: 231220 bytes, checksum: 7c4e5dfc1c82a64d93df48d4defabd54 (MD5) https://reunir.unir.net/handle/123456789/6436 Lecciones desde África: Impacto socioeconómico del enclave turístico en Livingstone, Zambia Mabvuto, Percy El presente artículo emplea el paradigma de dependencia para ilustrar los impactos socioeconómicos del turismo de enclave en países en desarrollo utilizando la ciudad de Livingstone en Zambia (África) como caso de estudio. Utilizando fuentes primarias y secundarias, este estudio revela que los inversionistas extranjeros y los turistas internacionales dominan principalmente la industria del turismo en Livingstone. El dominio del sector por parte de inversionistas extranjeros ha resultado en el desarrollo de un paradigma de dependencia de la actividad turística para contribuir significativamente al desarrollo socioeconómico de la ciudad de Livingstone. A pesar de ser acreditado como un sector importante que contribuye al desarrollo socioeconómico y al alivio de la pobreza, el enfoque del paradigma de dependencia del desarrollo turístico en Livingstone ha conducido a vínculos más débiles con la economía doméstica, lo que ha tenido un impacto mínimo en el crecimiento económico general de la ciudad. Además, el turismo en Livingstone se ha vuelto poco competitivo desde una perspectiva comercial debido al dominio de la propiedad extranjera de las principales empresas turísticas que han creado carteles y oligopolios en el negocio, creando así barreras para que las empresas locales compitan efectivamente. Debido a su naturaleza, el sector turístico en Livingstone no se puede declarar como sostenible. Para abordar los problemas del turismo de enclave y promover un desarrollo turístico más inclusivo y beneficioso en Livingstone y en otros destinos turísticos de países en desarrollo, es necesario adoptar políticas y estrategias que garanticen la plena participación de las comunidades locales y un retorno doméstico de las significativas ganancias del turismo. Las estrategias también deben garantizar que el desarrollo turístico tenga fuertes vínculos con el resto de actividades socioeconómicas locales. This paper draws on the dependency paradigm to illustrate the social-economic impacts of enclave tourism on developing countries using the town of Livingstone in Zambia, Africa as a case study. Utilising both primary and secondary data sources, the study indicates that international tourists, foreign investors dominate the tourism industry in Livingstone, Zambia. The foreign domination and ownership of tourism accommodation and adventure activities has led to the repatriation of tourism revenue, taking up of management positions by expatriates at the expense of locals, weaker government policies leading to lower wages and lack of protection for locally engaged employees and generally failure by tourism to significantly contribute to poverty alleviation in Livingstone. As a result, tourism and despite being perceived as a strong sector that would contribute to poverty alleviation, tourism in Livingstone has had minimal social-economic impact on the overall development of Livingstone town due its weaker linkages with the domestic economy. Because of this dominance by foreign ownership that have created cartels in the business, tourism in Livingstone can be said to be unsustainable from a socio-economic perspective. In order to address problems of enclave tourism development and promote more inclusive and beneficial tourism development in Livingstone, Zambia and other developing countries, there is need to adopt policies and strategies that will ensure substantial amounts of tourism revenue returned any tourists destination such as Livingstone. These strategies should also ensure that tourism development in developing countries has strong linkages with the rest of the economic activities in the country. Submitted by Fabricio Freire (jfreirem@ups.edu.ec) on 2018-05-04T01:15:22Z No. of bitstreams: 1 2158-Texto del artículo-13419-1-10-20180331.pdf: 279127 bytes, checksum: 289cec90e4a1c3ae23a590fa555c3491 (MD5); Made available in DSpace on 2018-05-04T01:15:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2158-Texto del artículo-13419-1-10-20180331.pdf: 279127 bytes, checksum: 289cec90e4a1c3ae23a590fa555c3491 (MD5)